본 약관은 복지데스크(이하 “사이트”)가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 사이트와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 복지데스크(https://wpd.kr, 이하 “사이트”)가 제공하는 콘텐츠 및 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 사이트와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- **“사이트”**란 복지데스크가 운영하는 웹사이트를 의미합니다.
- **“이용자”**란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- **“콘텐츠”**란 사이트에서 제공되는 글, 이미지, 자료, 링크 등 모든 정보와 저작물을 의미합니다.
- **“게시물”**이란 이용자가 문의/제보 등을 통해 사이트에 전달 또는 등록하는 글, 의견, 자료 등을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 사이트는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 사이트는 변경사항을 사이트 내 공지 또는 페이지를 통해 안내합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 사이트는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 사회복지 관련 뉴스 및 정보 제공
- 정부정책/제도 안내
- 지원금·혜택 정보 제공
- 대상별 복지 및 지역별 복지 정보 제공
- 자료실(서식/링크 등) 제공
- 문의 및 제보 접수
- 사이트는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용의 제한)
사이트는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검, 서버 장애 등 불가피한 사유가 발생한 경우
- 이용자가 불법적 목적 또는 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 경우
- 사이트 운영을 방해하거나 타인의 권리 또는 명예를 침해하는 행위가 확인된 경우
- 기타 관련 법령 또는 약관을 위반한 경우
제6조 (콘텐츠의 정확성 및 면책)
- 사이트는 이용자에게 정확하고 유익한 정보를 제공하기 위해 노력합니다.
- 다만 복지정책 및 지원사업은 정부/지자체 사정에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 사이트의 콘텐츠는 참고용 정보로 제공됩니다.
- 이용자는 사이트 콘텐츠를 활용하기 전 반드시 정부24, 복지로, 지자체 공식 공고 등을 통해 최신 정보를 확인해야 합니다.
- 사이트는 다음의 경우 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 정보의 오기, 누락, 정책 변경으로 인해 발생한 손해
- 이용자가 콘텐츠를 해석 또는 적용하는 과정에서 발생한 손해
- 외부 링크 사이트 이용으로 인해 발생한 손해
제7조 (저작권 및 지적재산권)
- 사이트가 직접 작성한 콘텐츠의 저작권은 사이트에 귀속됩니다.
- 이용자는 사이트의 사전 승인 없이 사이트 콘텐츠를 무단 복제, 배포, 전송, 출판, 2차 제작할 수 없습니다.
- 단, 저작권법이 허용하는 범위 내에서 출처를 명확히 표시하고 링크를 포함하는 인용은 허용될 수 있습니다.
- 외부 기관 자료 및 인용 콘텐츠의 저작권은 각 저작권자에게 있으며, 사이트는 정당한 인용 범위 내에서 활용합니다.
제8조 (외부 링크)
- 사이트는 이용자의 편의를 위해 외부 사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다.
- 외부 사이트는 사이트의 관리 범위 밖에 있으며, 외부 사이트에서 제공하는 정보 및 서비스에 대해 사이트는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 무단 수집, 저장, 공개하는 행위
- 사이트 운영을 방해하는 행위(해킹, 스팸, 악성코드 전송 등)
- 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위
- 허위 사실을 유포하거나 사이트 운영을 혼란시키는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위
- 기타 관련 법령 및 약관을 위반하는 행위
제10조 (문의 및 제보)
- 이용자는 사이트의 문의/제보 기능을 통해 의견을 전달할 수 있습니다.
- 사이트는 모든 문의/제보에 대한 답변 또는 반영을 보장하지 않습니다.
- 이용자는 허위 또는 과장된 제보를 제출해서는 안 되며, 그로 인해 발생하는 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제11조 (광고 게재)
- 사이트는 서비스 운영을 위해 광고를 게재할 수 있습니다.
- 사이트에 게재되는 광고는 제3자 광고 서비스(예: Google AdSense)를 통해 제공될 수 있으며, 광고의 내용 및 광고주와의 거래에 대해 사이트는 책임을 지지 않습니다.
제12조 (개인정보 보호)
사이트는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 개인정보 처리에 관한 사항은 사이트의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제13조 (준거법 및 관할)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석 및 적용됩니다.
- 사이트와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 아래 시행일부터 적용됩니다.
- 공고일자: 2026년 01월 27일
- 시행일자: 2026년 01월 27일